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18个月大的产品凭什么拥有3000万丝用户

市场运营 丝用户 快牙团队

概述: 他们可以通过快牙快速完成群体中手机内容的分享。如果一个班的学生因为某部韩剧有20%的人用快牙,快牙就会很快把全班同学都发展了。这种天然的病毒传播、口碑传播属性,在很大程度上助长了下载量。        在起初,快牙也和其他产品一样,首先做的是通过论坛的方式去吸引极客用户(这些人的确是快牙产品的核心用户,因为他们往往是最常被问到有什么有趣东西可以分享的)。但在一段时间后,他们从数据中发现,产品在极客以外的丝市场居然也受欢迎,这让他们在市场和推广上慢慢地往这个思路去转变。到现在,快牙用户结构中极客已经是“边缘人”,北上广不再是用户群的第一梯队,大部分用户甚至都用的是1000多块钱以下的手机。能做到这些市场,他们对自己的总结,是自己并没有创造需求,只是用户本身的需求。

  

 

  快牙这产品够特别。

  首先,它的用户很特别,在令人艳羡的高增长曲线之下(每季度的日平均新增是上一季度的一倍),3000多万用户最主流的人群并非来自北上广一线城市,而是广东、湖北、河南、四川、湖南这些学生、外来务工人员大省,接触到的用户包括工厂工人。

  虽然产品用户群够丝,团队却不丝。团队的组合挺奇葩,里面有传统通讯老兵做CEO和技术,有标准文艺范儿做产品经理,还有干过游戏领域的市场运营80后。

  他们是怎么打造出直达小白阶层、拥有3000万用户的产品的?之前一直避开媒体采访的他们背后有什么故事?这周末我采访了快牙CEO王晓东Frank,就想为这些好奇做解答。

  什么是快牙?

  快牙目前的受众和我们读者群不太一样,所以有必要在这里介绍一下。去年6月正式上线的快牙,简单来说是一个用于近场的手机传输工具。它特别的地方在于,利用手机自建WLAN热点的功能,快牙可以在不走流量、不需要WiFi的环境下帮助手机间做应用、视频、音乐、图片等文件的传输。根据官方的说法,快牙的传输速度是蓝牙的50倍,这意味着1分钟能传输120张照片或30首mp3。

  虽然是技术推动的公司,但发展到现在大家应该也不会对这些技术感到陌生了。在推出这款创新工具的一年多里,快牙身后出现了十多位跟随者。而快牙在领跑状态下,已经变成其他公司想要接近丝用户的一大途径。

  

 

  为么会有3000万用户?

  对于这个问题,Frank其实也没有一气呵成的答案,他和我分享了快牙从0开始获取用户的过程。

  在Frank看来,快牙是一款用户聚合性很强的产品,而且特别适用于同聚一间课室(但没有好好上课)的学生和那些在下班后没有更多娱乐活动、租住集体宿舍的工人们,他们可以通过快牙快速完成群体中手机内容的分享。如果一个班的学生因为某部韩剧有20%的人用快牙,快牙就会很快把全班同学都发展了。这种天然的病毒传播、口碑传播属性,在很大程度上助长了下载量。

  

 

  在起初,快牙也和其他产品一样,首先做的是通过论坛的方式去吸引极客用户(这些人的确是快牙产品的核心用户,因为他们往往是最常被问到有什么有趣东西可以分享的)。但在一段时间后,他们从数据中发现,产品在极客以外的丝市场居然也受欢迎,这让他们在市场和推广上慢慢地往这个思路去转变。到现在,快牙用户结构中极客已经是“边缘人”,北上广不再是用户群的第一梯队,大部分用户甚至都用的是1000多块钱以下的手机。能做到这些市场,他们对自己的总结,是自己并没有创造需求,只是用户本身的需求。

 

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  丝用户的环境,注定了手机间的内容传输会成为他们的刚需 。在对东莞工厂调研的过程中,Frank他们发现工厂工人非常亲睐大屏手机,是因为他们通常只有很少人拥有电脑,手机就是他们最为重要的第一屏,在使用频次和使用方式上都和一般的手机用户不太一样。但使用频次高也不代表他们愿意在手机宽带上花大价钱,手机间的传输就成了很重要的渠道。

  除了外界的环境因素,快牙宣传的方式和角度也和其他产品不同。在很多产品普遍去宣传教育自己的技术优势时,在游戏红海中待过的80后市场负责人想到的则是去思考“丝的刚需”。丝们除了有些视频消费的刚需外,最大的一个需求就是省钱。在这样的思考下,快牙在宣传上也变得不一样,思路从传播的内容折算成流量,又想到从流量折成话费,后来再将话费折成了等价物。到最后,学生“丝”会在看到快牙的广告、娱乐化的分享后向室友高呼:“我分享给你的猛料都够买一张海天盛筵的门票了!”

  除了产品属性、市场运营方向的不同,快牙团队在尝试发展丝用户的过程当中,还有些切身体会:

  渠道是复合化的,没有什么直接的渠道可以大规模地帮你去直达这个类型的用户(直到快牙自己有这个能力),从他们的调研结果看来,到达目标用户之前的传播链条不短,所以微博、qq空间的宣传、注册应用后的社会化导流都是值得做的。

  移动互联网的门槛并没有想象中低,即使核心在产品技术,市场运营这条腿也绝对不能瘸。快牙团队有10人做市场和运营,而且舍得把钱花在靠谱的推广上。快牙在微博营销红火的时候和一些微博账号合作学习,“留几手”也给他们塑造过抠门、省流量的人用“快牙”的印象,这钱在当时值得花。

  地推虽然有效果,但对纯互联网产品来说还是速度太慢。而接触一线用户的地推方式最终被演变成他们调研用户的方法,这帮助了产品的进化。

  下一级火箭——要掌握传播网络的快拿:

  9月下旬,快牙团队上线了第二款产品“快拿”,它也是Frank心里的第二级火箭。

  创业做快牙,对Frank来说其实是“基因突变”,Frank之前的经验大部分还是和通讯相关,但通讯人心里,可能多少都有些P2P情节。

  “ P2P的精神是说人人平等,直接交流是天赋的权利,我就想做到这点(打破我们平时传个东西上行很慢的状态)。当时我在想,P2P网络的结构能不能做到手机上来——最初的尝试便是快牙的形态,也在这个基础上想了不少sns的事情。”

  和纯工具的快牙不同,快拿可以让用户通过主动的方式去获取内容。通过地理位置和社交关系,下载到非身边用户主动分享的内容。而快牙机制的近场传输也放在了里面,近场用户间依旧可以做私密内容的分享。

  

 

  Frank认为加入强关系的快拿在扩展性上更强,不只是用户群更多元,在商业价值上也有更多的可能性。虽然有点社会化应用分享的感觉,但快拿并不打算自己做应用商店,而是希望通过自己聚合各渠道。

  他设想,在把用户圈住的情况下,快拿的核心价值会是有一张人际的传播网,传播路径是可以被数据感知的,你能看到有些人传播力特别强,甚至能主导100万娱乐内容的传播。而他们有办法去激活这张人际传播网。此外,对于游戏、明星活动来说,当一线城市已经激活得差不多,他们会更需要通过快牙、快拿这样的传播链去做宣传和数据参考。“现在最牛的明星都不太清楚自己的粉丝在哪里,如果他能了解到有铁杆粉丝在其他二三四线城市做很热烈的内容传播,他们就有机会去那边开演唱会。”

  Frank很认同李学凌的说法,一个公司如果有2、3年的成长期,不被人追着是很幸福的。快牙在一开始,大概是被大公司轻视的,做的是近场传输,和大多数产品场景不一样,看起来频率也要低不少。在闷声扩大技术壁垒、让其他创业公司很难超越自己的时候,他们也刻意低调,让大公司看不清和看不懂。360也是在1年后才做类似的功能。

  而等到快牙成为一大渠道,它就是第一级火箭,助推了他们有更多想法的快拿。Frank说,想要保持领跑,除了在前期让别人看不清,另一个方法就是快速迭代出新产品。他透露,他们未来还会有第3级的火箭。而快牙,也会有新的玩法。

 

雷军支持打假 称市售小米手机三四成都是假货 充电宝也都是山寨

  摘要: 雷军还表示,目前我国关于制假售假的法律规定,已经严重脱离了今天的实际情况。

  

 

  “市场上买到的小米手机有30%到40%都是假的,外壳做得跟真的一样,性能极差,成本只有我们的三分之一,先不说影响了我们的收益,最重要是影响了品牌的形象和品质。”

  昨日,全国人大代表、北京小米科技有限责任公司董事长雷军,附议了阿里巴巴董事局主席马云的打假言论。

  雷军表示,马云在微博中提到的许多观点,他都很支持。“绝大多数的制假售假者,几乎不承担法律责任,违法成本极低,获利极丰。对于涉假打击,我国的法律规定,制假售假,案值在5万元以内的,不予追究责任,案值在5万以上的,顶多判7年,这是20多年前的法律和10多年前的司法解释,严重脱离了今天的实际情况”。

  这样一来,99%的制假、售假者不用承担法律责任。“如果参考酒驾处罚,销售一件拘留7天,制造一件假货,负刑事责任,今天的制假售假情况会好很多。知识产权保护和食品药品安全现状,也会大大改观。”

  除了小米手机,小米充电宝也深受其害。雷军说到,“小米充电宝在市场份额上有很大的比重,占了市场80%的份额,这其中80%的是假货。天桥上、便利店、大学城到处都是小米充电宝,多数是假的。”

  在今年两会上,黄建平提交了一份《关于打击网络售假侵权行为振兴实体经济的建议》。黄建平称,实体经济不好搞,淘宝有着不可推卸的责任。在他看来,在淘宝网店上,劣币驱逐良币现象已越来越严重。

  言论一出,淘宝官方立即对此进行了回应,打假的责任淘宝需要承担,品牌方也需管理好自己的渠道。随后两天,马云也在微博里发表了“致两会代表委员们:像治理酒驾那样治理假货”的倡议文章,再度表明阿里巴巴将重点治理假货的态度。

  对于马云的此番言论,有一种批评观点认为,马云的公开信把问题导向了现有法律体系,是“踢皮球”。但作为企业一方,其获得的赞同和同情也很多,反对和批评似乎也不少。联想控股股份有限公司董事长柳传志就在一天内再度发出长文,支持改善立法加重刑罚治理假货,并直接“请求人大尽快就此立法(千万不要拖拉),并全民监督执法”。

  雷军也表达了类似的观点,针对假冒伪劣产品要加重处罚措施,加重打击力度。推进打击假冒伪劣产品执法时,要选重点区域、重点市场严加监管。“厂商也有专门的打假队伍,也得到了各地工商、公安部门的支持,但成效不大,打假问题不仅是厂商的问题,主要问题在于许多制假者跨地域制假。除非你能抓住一大批,一大片,否则抓住了几千个,案值很低意义不大”。

  雷军还特别建议,希望以后人大在开展专题询问时,能吸纳相关领域的人大代表。“不同法律的执法检查和监督,包括专题询问,非常专业,调动2900名人大代表的积极性,既能推进执法监督工作,又能发挥代表的作用”。

怎样让更多潜在用户直接找到你

  随着互联网的发展和企业信息产业进程的不断完善,电子商务逐渐从一种概念,成为一种趋势。

  阿里巴巴的兴起帮助了,众多中小企业找到了自己的客户,发了笔小财。互联网是巨大的,阿里巴巴是渺小的,马云兄弟是更小更小的。于整个网络来讲,阿里巴巴只仅仅是冰山一角,具体还有多少潜在用户没有被发现?这点谁也不知道,也没有人会知道,因为互联网的潜力是巨大的,但是其未来的价值和用户也是无限的。

  如果说阿里巴巴是一个存在巨大客户群体的平台那么互联网将是一个充满无限潜在客户群体的平台。如何抓住互联网成为一个严重的问题,但是现在我们不需要担心,因为搜索引擎已经为我们解决了这一切问题。我们需要做的只是如何让搜索引擎知道我们的存在,并且推荐我。

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SEO的同时请为用户想想,站长们

  最近两年关于网站优化的话题越来越多,还有很多好心的seoer们免费为站长提供一些关于网站优化的资料。这样以来,站长的收入提高了,可是有人为用户想过吗?

  可能很多人都有这样的经历:到网上找某个资料或软件,百度一下(中国人都知道),出来成百上千个结果,有时打开十几个,竟然没找着真正自己想要的东西。有时因为找资料要折腾好一阵子,找的人心灰意冷啊!为什么会这样呢?可以用seo的知识解释:

  在网站建设初始,都是为了用户使用方便才建的。当访问量为网站建设者带来收入是,谁不想多挣点啊,于是就有了这么一些人,他们专门研究如何优化网站以更好的达到提高网站流量等,就是所谓的seo,其实算是“作弊”!

  对于真正有内容,有资源的网站来说,优化一下使需要的用户能尽快得到自己想要的东西是很不错的,但其中不免有投机取巧者,本来自己的网站里没有某个东西,却打出旗号宣传,利用优化手段创造更多流量。这样以来,倒霉的还是用户。

  其实seoer的用意是好的,对于很多站长来说,也是网站经营的一些知识。但对于一个网站来说,用户也是最重要的。

  十七大没开的时候,在站长网看了一篇名为“草根站长自律公约”的文章,写的很好,有些站长是该好好看看。

  一个网站要长久的发展下去,首先要善待自己的用户。时不时就奸一下用户,最后还是会被用户推翻的。

  本人五“笔”不全,请多原谅!

营销网站还需长尾 谈长尾词优化的好处

  网站上非目标关键词也可以带来搜索流量的关键词,称为长尾关键词。

  为什么要进行长尾关键词优化:

  1.目标关键词搜索量会很多,竞争比较激烈,网站产品客户转化率低,鸡蛋不要放在一个篮子里2.长尾关键词更有利于搜索引擎精确匹配,让网站的排名更加靠前 3.长尾关键词虽然搜索量少,更加贴近目标客户群,相对来说PV转化率、客户转化率要大一些。 能够有效的达到网站营销目的。4.你有时候要了解搜索引擎的分词、切词原理,长尾关键词有几个词组成,在搜索相关的时候很容易被匹配。

  怎么选择长尾关键词?

  一、以客户角度的搜索意图和思想来进行部署

  有几种简单方法:1.通过网站构思与网站业务相关的关键词 2.分析竞争对手 3.利用搜索引擎相关搜索来确定 4.利用搜索引擎工具,例如:百度指数、谷歌关键词分析 。

  二、分析业务流程

  通过对客户的消费流程分析,对每个阶段的情况了解设定在各个阶段用户可能要知道的什么信息。

  一般这些阶段分为:1.用户对某件产品产生兴趣,这个是会去搜索产品相关信息 2.用户要对产品进行评估(功能、价格等等) 3.用户要搜索相关产品的商家家信息 4.进行咨询多次比较,决定购买。

  对不同的阶段设定具有意义的长尾关键词,也是能够带来不错流量的。

  互联网十分巨大,而被网住的人们的搜索习惯有差异,我们分析长尾就是要求同存异,在各种各样的搜索关键词中寻找一般的规律,不放过一个可能的用户。所有这些要做的最终都是为了我们的营销目的,长尾关键词一定要相关,才能达到目的。

做网站优化就是做用户体验

  随便的在搜索引擎中搜索关于SEO的知识,就能看到很多和SEO相关的文章,你这么说,他那么说,到底谁说的对,谁说的不对,我们看在眼里,却迷糊在心里,不知道该如何判断一种说法的真实性。于是,我们茫然了,到底该怎么做呢。其实做网站没有那么多的套路,暂且不管谁说的是对的,谁说的是错的,我们只要做好一点:用户体验。

  到目前为止,关于网络中流传的SEO说法,大部分的都没有被搜索引擎认可,甚至可以说这些言论都是传说,都是一种不存在的虚构知识。现在,百度官方所给出的答案只有“百度优化指南”,仅此而已。在优化指南中,百度提到了一些关于SEO的知识点,有兴趣的朋友可以多去看看。百度搜索引擎优化指南,目前有两个版本,现在的是2.0版本,是由百度官方所著,具有最高的可信度。至于网络上流传的各种教程,个人认为,有时间就看看,但不能盲目的相信。

  自始至终SEO并不难,只是我们自己骗自己而已,我们不断的曲猜测搜索引擎的排名规则,附加给自己很多规则,我们总是去猜想搜索引擎喜欢什么样的东西,于是附和着去写,以为搜索引擎也喜欢这样的内容,而这都是我们的一厢情愿,搜索引擎喜欢什么,其实我们根本就猜不透,搜索引擎也不会透露各种规则。既然搜索引擎是猜不透的,我们又何必去瞎猜呢。猜来猜去,不如去做好用户体验。

  当你不知道该如何操作时,首先参考一下百度优化指南,以优化指南为基础,接下来要做的就是用户体验,一切以用户为中心,我们才不到搜索引擎喜欢什么,但是可以猜到用户喜欢什么,用户喜欢的,搜索引擎自然也会认可。实施任何一个SEO方案时,第一个要考虑的就是用体验。如果你不知道一篇文章该写多少字,就想想用户喜欢什么样的文章。用户喜欢的文章是能够解决问题的,是对自己有帮助的文章,这就是答案。如果你不知道关键字密度该是多少,不妨也去想想用户体验,对于用户来讲,根本就不会在意什么是关键字密度,这就是答案。

  以用户体验为基础的网站优化,才是最正确的,永远不会被搜索引擎淘汰。

http://tumen.kvov.com.cn/jzxx25414.html